Scripts de WhatsApp
para quem não tem paciência
Você já perdeu uma venda porque não soube o que responder no WhatsApp? O cliente perguntou o preço. Você respondeu. Ele disse “vou pensar”. E nunca mais voltou.
20 scripts prontos + bônus de objeções. Só copiar, colar e vender.
O que é o banco de scripts
Existe uma diferença entre escrever qualquer mensagem e escrever a mensagem certa, na hora certa, para o cliente certo.
A comunicação convencional trata o WhatsApp como um telefone — responde a dúvida, manda o preço, espera o cliente decidir. Ela é necessária. Mas ela não é suficiente.
Os scripts deste banco fazem outra coisa: eles conduzem a conversa. Abrem, aquecem, contornam a objeção e fecham — sem soar automático, sem parecer robô, sem forçar a venda.
Depois de 10+ anos como consultor de marketing, identifiquei as situações que mais travam empreendedores no WhatsApp e desenvolvi respostas prontas para cada uma delas.
E essas respostas podem ser copiadas. É o que vamos fazer aqui.
Para quem é esse material
Para empreendedores e vendedores que sentem que estão perdendo cliente no WhatsApp — e não sabem exatamente onde.
Para quem já tentou “criar mensagem do zero” toda vez e cansou de travar na hora de responder.
Para quem chegou agora, tem um pequeno negócio e quer um atendimento profissional sem contratar equipe.
As perguntas que este banco responde
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Por que alguns clientes pedem orçamento — e nunca mais respondem?
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O que está por trás do “vou pensar” — e como responder sem parecer insistente?
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Como abrir uma conversa fria sem soar como spam de vendedor?
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O que dizer quando o cliente reclama do preço — sem dar desconto na hora?
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Como retomar um cliente sumido meses depois — sem parecer desesperado?
O que tem dentro
Os 20 scripts essenciais
Vamos começar pela base: as 20 situações mais comuns do dia a dia de qualquer negócio no WhatsApp. Abordagem inicial, apresentação de novidades, oferta personalizada, follow-up, agradecimento pela compra, sugestão de compra adicional, convite para eventos e mais.
Cada script vem com o contexto de uso e a explicação de por que funciona.
Bônus — Roteiros para objeções
Não existe venda no WhatsApp sem objeção. Aqui você recebe scripts avançados para os três cenários que mais matam vendas: o cliente que acha caro, o cliente que “vai pensar” e o cliente que simplesmente para de responder.
Combinações prontas: cliente caro + demorou, cliente sumido + preço, e por aí vai.
LGPD e uso responsável
Um capítulo curto e direto sobre como usar o WhatsApp da empresa dentro da Lei Geral de Proteção de Dados. Nada de juridiquês — só o que você precisa saber para não tomar dor de cabeça.
Prático, aplicável, sem enrolação.
O que você leva
Um banco real de 20 scripts prontos — para copiar, colar e enviar em segundos
A distinção concreta entre responder e conduzir a conversa — e como usar isso na prática
Um primeiro contato com os roteiros de objeção que Stenyo usou com centenas de empresas
Um caminho prático para transformar o WhatsApp da sua empresa em canal de venda
Uma nova consistência de comunicação que começa a operar já na primeira conversa
Stenyo Guimarães
Publicitário há 11 anos e consultor de empresas. Atua com marketing, gestão de negócios e empreendedorismo. Depois de mais de uma década ajudando empresas a venderem mais, reuniu os scripts que mais funcionaram na prática — não como mais um e-book de teoria, mas como um banco de mensagens que qualquer pessoa pode aplicar hoje.
"Empreendedor não tem tempo de escrever mensagem do zero toda vez. O que ele precisa é de resposta pronta que funciona. Meu trabalho aqui é te entregar exatamente isso — só copiar, colar e vender."
@stenyoguimaraes
Garanta seu acesso
Scripts de WhatsApp para quem não tem paciência
- 20 scripts prontos para copiar e colar no WhatsApp
- Bônus: roteiros para as 3 objeções que mais matam vendas
- Capítulo LGPD — como usar o WhatsApp da empresa sem dor de cabeça
- Templates para abordagem, follow-up, pós-venda e reativação
- Acesso imediato + vitalício + atualizações futuras
- Área de aluno Kiwify — leia no celular, tablet ou computador
Durante o pagamento, a Kiwify libera dois materiais complementares que você pode incluir no pedido com um clique:
- Manual para vender sem gostar de rede social — O que fazer para vender mais fora das redes sociais.
- Banco de estratégias para crescer fora das redes — Além do digital, o que fazer para gerar receita.
Adicionar é opcional. Não afeta o preço do Scripts de WhatsApp.
Pagamento seguro via Kiwify · Garantia incondicional de 7 dias
Produtor: Stenyo Guimarães Costa · Kiwify processa pagamento, nota e reembolso.
Uma última coisa
Muitos empreendedores passam anos estudando marketing, funil, tráfego, copy. Sobre o que faz o cliente comprar.
Este e-book não é sobre estudar mais. É sobre você ter em mãos, agora, as mensagens que já funcionam — para colar na próxima conversa.
Um investimento. Uso ilimitado. Retorno na primeira venda.
Você tem dúvidas?
Como recebo o material após a compra?+
Assim que o pagamento é confirmado (Pix e cartão são aprovados em minutos), o PDF chega no seu e-mail e libera na área de aluno da Kiwify. Boleto leva de 1 a 2 dias úteis para compensar.
Quais são as formas de pagamento?+
Pix, cartão de crédito em até 12x e boleto bancário — tudo pelo checkout seguro da Kiwify, com criptografia de nível bancário.
A compra é segura? Meus dados ficam protegidos?+
Sim. O pagamento é processado pela Kiwify, a mesma plataforma usada por milhares de produtores digitais no Brasil. Nenhum dado do seu cartão fica com o produtor.
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Sim. A Kiwify emite o comprovante automaticamente e envia por e-mail junto com o acesso.
Existe garantia?+
Sim. Você tem 7 dias corridos a partir da compra para pedir reembolso integral, sem burocracia e sem precisar justificar. Basta abrir o chamado pela Kiwify.
Onde consigo ler o material?+
É um PDF digital — você lê no celular, tablet, notebook ou computador. Sem app, sem cadastro complicado. Também pode baixar e ler offline.
Funciona para qualquer tipo de negócio?+
Sim. Os scripts foram pensados em situações universais de vendas e atendimento — basta trocar o [Nome do cliente] e adaptar para o seu produto ou serviço.
Preciso ter experiência com vendas?+
Não. O material foi feito justamente para quem não tem paciência ou tempo de escrever mensagens do zero. É copiar, colar e enviar.
As ofertas que aparecem no checkout são obrigatórias?+
Não. Os dois materiais extras (Manual para vender fora das redes e Banco de estratégias) são opcionais. Se não quiser, é só seguir com o pedido normal.
Preciso de suporte, com quem falo?+
Suporte por e-mail direto com o produtor Stenyo Guimarães Costa. Também é possível abrir chamado pela central da Kiwify em qualquer dúvida de pagamento.